Политика за поверителност
Последна актуализация: 19 октомври 2026 г.
1. Кои сме ние?
Администратор на личните данни, обработвани чрез www.mindsparkacademy.bg, е:
МАЙНДСПАРК ЕООДЕИК: 208361684Седалище и адрес на управление: гр. София, ж.к. Гео Милев, ул. „Христо Максимов“ № 18Имейл: info@mindsparkacademy.bgТелефон: 0889 730 646
В настоящата политика „MindSpark Academy“, „ние“ и „нас“ означават МАЙНДСПАРК ЕООД.
Политиката обяснява как обработваме лични данни при посещение на сайта, изпращане на запитване и последваща комуникация, както и при публикуване на снимки и отзиви на сайта.
Обработването на данни при сключване и изпълнение на договор за обучение се разяснява допълнително в документите за съответното обучение.
2. Какви данни обработваме?
Данни, които ни предоставяте
При попълване на форма или контакт с нас обработваме предоставените от Вас данни: име, телефон, имейл, информация за класа и интереса към подготовката, както и съдържанието на запитването и последващата кореспонденция.
Конкретните задължителни полета са обозначени във всяка форма. Без необходимите данни за контакт може да не успеем да отговорим на запитването Ви.
Изпращането на форма е заявка за контакт и не представлява автоматично записване в обучение.
Технически данни
При посещение на сайта могат да се обработват IP адрес, данни за браузъра и устройството, дата и час на достъпа, заявени страници и технически записи за сигурност и грешки.
Данни от аналитични и рекламни инструменти
Съобразно избора Ви за съгласие могат да се обработват онлайн идентификатори, източник на посещението, посетени страници и действия в сайта, включително успешно изпращане на форма.
Снимки и отзиви
Обработваме снимки, имена и съдържание на отзиви, предоставени или разрешени за публикуване за представяне на академията.
Моля, не изпращайте чрез формите ЕГН, копия на документи за самоличност, здравна информация, пароли или банкови данни.
3. За какви цели и на какво основание обработваме данните?
Отговор на запитвания и консултации
Използваме предоставените данни, за да се свържем с Вас и да обсъдим подходящата подготовка. Когато предприемаме поискани от Вас стъпки преди сключване на договор, основанието е чл. 6, пар. 1, б. „б“ от GDPR.
При други запитвания, включително от родител относно подготовката на ученик, обработването се основава на легитимния ни интерес да предоставяме информация и да отговаряме на получените запитвания — чл. 6, пар. 1, б. „е“.
Работа и защита на сайта
Обработваме необходимите технически данни въз основа на легитимния ни интерес да осигуряваме работещ и сигурен сайт и да предотвратяваме злоупотреби.
Статистика и реклама
Използването на незадължителни аналитични и рекламни технологии се основава на Вашето съгласие — чл. 6, пар. 1, б. „а“.
Публикуване на снимки и отзиви
Публикуваме предоставени за тази цел снимки и отзиви въз основа на отделно съгласие за съответното използване. Отказът не ограничава възможността за участие в обучение.
Законови задължения и защита на права
Когато е необходимо, обработваме данни за изпълнение на законови задължения или за установяване, упражняване и защита на правни претенции, съответно на основание чл. 6, пар. 1, б. „в“ или „е“.
Изпращането на запитване не Ви включва автоматично в списък за рекламни съобщения.
4. Бисквитки, Google и Meta
Сайтът използва необходими технологии за основната си работа, сигурността и запомнянето на предпочитанията Ви за бисквитки.
При дадено съгласие използваме:
Google Analytics 4 — за анализ на посещенията и взаимодействията със сайта;
Google Ads — за измерване на резултатите от рекламите и отчитане на реализации;
Meta Pixel — за измерване на посещенията и действията, свързани с реклами във Facebook и Instagram, и за формиране на рекламни аудитории.
Рекламните инструменти могат да свързват взаимодействията Ви със сайта с онлайн идентификатори и информация, която съответният доставчик обработва, за измерване и персонализиране на реклами.
Можете да приемете, откажете или управлявате незадължителните технологии чрез банера за бисквитки и да промените избора си от връзката за настройки в сайта. Незадължителните технологии, изискващи съгласие, се активират след получаването му.
Отказът не Ви пречи да разглеждате основното съдържание и да изпратите запитване. Външно вградено съдържание, което изисква съгласие, може да остане неактивно до разрешаването му.
Конкретните технологии, доставчици, цели и срокове са описани в Политиката за бисквитки и панела за управление на съгласията.
5. Кой може да получи достъп до данните?
Достъп имат упълномощени лица от MindSpark Academy и доставчици, доколкото е необходимо за изпълнението на техните задачи:
доставчици на хостинг, техническа поддръжка, електронна поща и резервни копия, доколкото достъпът до лични данни е необходим за предоставянето на съответната услуга;
Google Ireland Limited и Meta Platforms Ireland Limited — при използване на съответните аналитични и рекламни услуги;
професионални консултанти и компетентни органи, когато предоставянето има приложимо правно основание.
Запитванията се получават на служебния ни имейл и се съхраняват и в базата данни на сайта, с възможност за служебен експорт.
Когато доставчици обработват данни от наше име, отношенията се уреждат с необходимите договорни условия. Google и Meta могат да имат и собствени отговорности като администратори съобразно конкретната услуга.
Не продаваме личните Ви данни.
6. Обработване извън Европейското икономическо пространство
Използването на международни технологични услуги може да включва предаване на данни извън Европейското икономическо пространство.
За такива трансфери се прилага съответният допустим механизъм по GDPR — решение за адекватност или подходящи гаранции, включително стандартни договорни клаузи на Европейската комисия и допълнителни мерки, когато са необходими.
Можете да поискате информация за приложимите към конкретен доставчик гаранции и начин да получите копие от тях на info@mindsparkacademy.bg.
7. Колко дълго съхраняваме данните?
Запитвания без последващо сключване на договор: до 12 месеца след последната съдържателна комуникация.
При сключване на договор за обучение: необходимите данни се обработват според договорните отношения и приложимите законови срокове, за които предоставяме допълнителна информация.
Публикувани снимки и отзиви: до оттегляне на съгласието или отпадане на целта, като периодично преценяваме необходимостта от публикуването.
Технически записи: за периода, необходим за сигурността, диагностиката и проверката на технически инциденти.
Резервни копия: до презаписването или изтриването им по приложимия цикъл за резервиране, с ограничен достъп.
Бисквитки и аналитични данни: съгласно сроковете в Политиката за бисквитки и настройките на съответните инструменти.
При законово задължение или необходимост от защита на правни претенции запазваме само необходимите данни за съответния приложим период. След отпадане на основанието данните се изтриват или анонимизират.
8. Как защитаваме данните?
Прилагаме подходящи технически и организационни мерки за защита срещу неправомерен достъп, загуба, промяна и разкриване.
Достъпът е ограничен до лицата, които се нуждаят от данните за изпълнение на служебни или договорни задължения. Съобразно използваните системи се прилагат мерки за управление на достъпа, актуализации и резервни копия.
9. Данни на непълнолетни
Подготовката е предназначена и за непълнолетни ученици. Обработваме необходимите данни за запитването и комуникацията, като включваме родител или законен представител, когато това е необходимо.
При публикуване на снимки и отзиви на непълнолетни осигуряваме необходимите съгласия и съобразяваме използването с техните права и интереси. Общото запознаване с тази политика не замества отделното съгласие за публикуване.
10. Вашите права
При приложимите законови условия имате право на:
достъп до личните Ви данни;
коригиране на неточни или непълни данни;
изтриване или ограничаване на обработването;
преносимост на данните;
възражение срещу обработване въз основа на легитимен интерес;
възражение по всяко време срещу обработване за директен маркетинг, включително свързаното с него профилиране;
оттегляне на съгласието, без това да засяга законосъобразността на предходното обработване.
За упражняване на правата си пишете на info@mindsparkacademy.bg. При необходимост можем да поискаме информация за потвърждаване на самоличността Ви.
Отговаряме по правило до един месец от получаването. Ако е необходимо допустимо удължаване поради сложността или броя на исканията, ще Ви уведомим в този срок.
Имате право да подадете жалба до Комисията за защита на личните данни, без да сте длъжни първо да се свържете с нас. Контактите и редът за подаване са публикувани на https://www.cpdp.bg/.
11. Автоматизирани решения
Не вземаме изцяло автоматизирани решения за прием или записване, които пораждат правни или сходни съществени последици за Вас. Подготовката и записването се уточняват чрез лична комуникация.
Използването на рекламни аудитории, описано по-горе, е отделно от решенията за записване в академията.
12. Промени в политиката
Актуализираме политиката при промени в използваните услуги, обработването на данни или приложимите изисквания. Актуалната версия и датата на последната ѝ актуализация се публикуват на тази страница.